¿Tienes alguna consulta?
🔎 Para facilitar sus dudas relacionadas a las observaciones encontradas en el informe de inspección realizado por ECOGAS, escriba en la barra de búsqueda 🧠 una palabra clave 🗝️ que aparezca en la frase de la observación 📄.
RESULTADOS DE LA INSPECCIÓN
❌ ¿No obtuviste el Sello Verde SEC en tu inspección de gas? Estas pueden ser las razones:
Si tu instalación no recibió el Sello Verde tras la inspección periódica, puede deberse a una o más observaciones detectadas por el técnico. Aquí te explicamos las causas más comunes:
1️⃣ 🔥 Fugas de gas
Si se detecta una fuga, aunque sea mínima, no se puede otorgar el Sello Verde.
👉 Debes reparar la fuga y solicitar una reinspección.
2️⃣ 🌬️ Deficiencias en la ventilación
Toda instalación de gas debe contar con ventilaciones adecuadas para prevenir la acumulación de gases peligrosos.
🚫 Rejillas obstruidas, mal ubicadas o de tamaño insuficiente son causales de rechazo.
3️⃣ ⚠️ Artefactos de gas defectuosos o sin certificación
Tu instalación puede ser rechazada si:
Usas artefactos que no tienen Sello SEC.
Presentan fallas de funcionamiento o piezas dañadas.
Tienen problemas de combustión por no estar convertidos al tipo de gas que utilizas (gas licuado o natural).
4️⃣ 🧰 Instalaciones en mal estado o fuera de norma
Algunas fallas frecuentes incluyen:
🔧 Tuberías corroídas, mal selladas o sin regulador.
Uniones de cañerías incorrectas o uso de materiales no permitidos.
❌ Instalaciones eléctricas (enchufes, interruptores, focos) a menos de 60 cm de la red de gas.
🚿 Artefactos sin instalar o cañerías sin terminar.
5️⃣ 📘 No cumplir con la normativa vigente
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) exige que todas las instalaciones de gas cumplan con el Reglamento de Instalaciones de Gas y Combustibles.
⚖️ Si tu instalación no se ajusta a esta normativa, no podrás obtener el Sello Verde.
✅ ¿Qué puedes hacer para regularizar tu instalación?
📄 Solicita tu informe de inspección con las observaciones detalladas.
👷♂️ Realiza las reparaciones con un instalador autorizado por la SEC.
📆 Agenda una nueva inspección para validar que todo esté corregido.
Tu seguridad y la de tu familia es lo más importante. ¡Cuenta con nosotros para guiarte en este proceso! 💪🏽🏠🔥
📆 Plazo para cerrar el proceso de inspección periódica de gas
El proceso de inspección periódica y/o certificación se notifica el mismo día en que se realiza la primera visita a tu instalación ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
A partir de esa fecha, se activa automáticamente un plazo de 60 días corridos en la plataforma SEC para cerrar el proceso, según lo establecido por la normativa vigente. ⏳
🔧 Si tu instalación presentó observaciones, estas quedarán detalladas en el informe de inspección.
Tendrás un máximo de 60 días para realizar las reparaciones necesarias con un instalador autorizado por la SEC.
🛠️ Una vez que las observaciones estén corregidas, se debe agendar la Re-inspección, en la cual el personal de Ecogas verificará que todo esté conforme para emitir el certificado final ✅.
¡Recuerda no dejar pasar el plazo! Cumplir con los tiempos evita sanciones y garantiza tu seguridad y la de tu familia. 🔒🔥
🔧 ¿Tienes observaciones en tu instalación de gas? Esto es lo que debes saber
Toda observación detectada durante la inspección de tu instalación interior de gas debe ser corregida exclusivamente por un instalador de gas autorizado por la SEC.
Puedes buscar un profesional acreditado según tipo ("Gas"), comuna y sector directamente en el sitio oficial:
👉 https://wlhttp.sec.cl/buscadorinstaladores/buscador.do
⚠️ Importante: Las empresas u organismos de inspección no están autorizados para realizar reparaciones ni recomendar técnicos, ya que su función es actuar como ente fiscalizador en representación de la SEC.
Esto significa que la elección y contratación del instalador es tu responsabilidad.
👨🔧 ¿Ya tienes un gasfiter de confianza?
Puedes validar si está acreditado por la SEC ingresando su RUT o nombre aquí:
✅ https://wlhttp.sec.cl/validadorInstaladores/
Tu seguridad y cumplimiento dependen de contar con un instalador calificado. ¡No te arriesgues! 🛠️🔥
📋 Resultado de tu inspección de gas: cómo leer tu informe
Al finalizar la inspección de tu instalación interior de gas, Ecogas te entrega un informe completo que detalla el estado de todas las unidades revisadas 🔍🏢.
🔎 ¿Cómo ubicar tu instalación en el informe?
Debes buscar la hoja que diga "Informe Individual".
En el membrete (parte superior del documento), encontrarás los datos para identificar tu instalación: calle, torre y/o número de departamento 🏠.
📌 ¿Dónde están las observaciones?
En el punto número 1 del Informe Individual se listan todas las observaciones detectadas durante la inspección (por ejemplo: fugas, ventilación, artefactos sin sello SEC, etc.) ⚠️
A partir del punto número 2, se describe en detalle lo siguiente:
Los recintos revisados (cocina, logia, etc.).
Los artefactos a gas evaluados 🔥.
Las pruebas y ensayos técnicos aplicados durante la inspección.
Este informe es clave para saber qué debes corregir y asegurar que tu instalación esté conforme con la normativa vigente ✅.
¿Tienes dudas sobre tu informe?
Haz tu consulta directamente en el siguiente enlace 👉 https://www2.ecogaschile.cl/consulta-tecnica-informe/
📑 Cierre del proceso de inspección y entrega de certificados
Una vez realizadas todas las visitas programadas en tu instalación interior de gas, se procede al cierre del proceso en la plataforma de la SEC 🖥️.
Con esto, se emite el certificado oficial en función de los sellos obtenidos durante la inspección:
🟢 Verde (conforme) – 🟡 Amarillo (con observaciones menores) – 🔴 Rojo (rechazo).
📬 Este certificado se envía al contratante del servicio junto al informe final.
👥 Si el proceso fue gestionado por la administración de una comunidad, el informe y certificado se envían al correo de la persona encargada, y es responsabilidad de la administración distribuirlo a los residentes correspondientes 🏢📧.
📦 Una vez emitido el certificado, comienza el proceso de impresión de los sellos y armado del sobre para su envío a la instalación inspeccionada.
📅 El plazo para entregar y adherir los sellos en el lugar correspondiente es de 5 días hábiles.
✅ ¡Gracias por confiar en nosotros! Tu seguridad es nuestra prioridad 🔒🔥
PROCESO DE LA INSPECCIÓN
🛠️ La Inspección Periódica de Gas es una revisión obligatoria que debe realizarse cada 2 años 📆 para verificar que la instalación interior de gas de tu hogar 🏠 o local 🏢 esté funcionando de forma segura 🔒 y cumpla con la normativa vigente 📘.
Este procedimiento lo lleva a cabo una empresa certificadora autorizada por la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) 🏛️.
Su objetivo es prevenir fugas de gas 💨, explosiones 💥 o intoxicaciones 🤢, asegurando tu tranquilidad y la de quienes habitan o trabajan en el lugar 👨👩👧👦👷♂️.
🔍 ¿Qué revisan durante la Inspección y cuánto se demora?
Durante la inspección, nuestros técnicos certificados 👷♂️👷♀️ verifican lo siguiente:
🔧 El estado y material de las cañerías de gas.
🚫 Que no existan fugas ni conexiones irregulares.
🌬️ La ventilación adecuada en recintos con artefactos a gas.
🔥 El funcionamiento y conexión de estufas, calefones y cocinas.
🫁 La concentración de monóxido de carbono en el ambiente y en los artefactos.
⏱️ El tiempo estimado de la visita es entre 30 y 60 minutos, dependiendo de la cantidad de artefactos a gas y recintos a revisar.
✅ Si todo está correcto, se emite un certificado 🧾 y un Sello Verde 🟢 con una validez de 2 años 📆.
idez de 2 años.
🏢 Si tu instalación forma parte de un proceso colectivo realizado en tu comunidad, te recomendamos verificar con la administración del edificio 🏙️ o con quien haya contratado el servicio 📑 la fecha programada de inspección informada por Ecogas.
📬 Generalmente, esta información se comunica a través de la plataforma de gastos comunes 💻 y se publica en afiches 📋 ubicados en espacios comunes y ascensores 🚪.
📞 Si contrataste el servicio de manera individual y ya realizaste las reparaciones necesarias 🔧, debes contactar al gestor que te atendió para agendar la Re-inspección.
Puedes hacerlo a través de:
📱 Teléfono: 22 551 5980
📧 Correo electrónico: certifica@ecogaschile.cl
📝 Ten a mano el número de OT (Orden de Trabajo) que aparece en el encabezado de tu informe individual, ya que será requerido para gestionar tu solicitud.
⚠️ ¿Qué sucede si no realizas la inspección periódica de gas?
Si no realizas la inspección periódica en el plazo establecido de 2 años, la administración de tu condominio 🏢 puede ordenar el corte del suministro de gas 🔥 a la empresa distribuidora. Además, te expones a sanciones económicas 💰 y riesgos para la seguridad 🛑 de las personas y bienes.
📢 Las denuncias las realiza la administración de la comunidad al Juzgado de Policía Local más cercano 🏛️. La administración también puede hacerte un cobro adicional o multa 💸 por no haber estado presente en la inspección programada.
🏫 Si tu instalación es un colegio, industria, empresa o local comercial, la municipalidad exigirá que cuente con el Sello Verde SEC ✅ al día, al momento de la renovación de patentes o trámites de permisología 📝.
🏠 Por lo general, cuando vas a vender la propiedad, el banco también exige tener el Sello Verde SEC vigente 📄.
🔒 Recuerda que esta inspección periódica de la instalación de gas es un requisito legal y también una medida preventiva clave ante accidentes ⚠️.
Si tu instalación presenta problemas (como fugas 💨, ventilación inadecuada 🌬️ o artefactos defectuosos ⚠️), Ecogas te entregará un informe cuyas observaciones se mencionan en el punto N° 1.
Luego, podrás hacer las reparaciones necesarias con un instalador autorizado por la SEC 🛠️ y solicitar la reinspección 🔍. Una vez corregido, te entregaremos el informe actualizado junto al certificado correspondiente 📄.
¿Qué debes hacer después?
Contrata a un instalador autorizado por la SEC en el Registro de Instaladores en www.sec.cl para que realice las reparaciones necesarias 🛠️.
Una vez finalizadas las reparaciones, debes comunicarte con nosotros para agendar una Re-inspección 📅.
Durante esta nueva visita, verificaremos que todas las observaciones hayan sido corregidas de forma adecuada ✅.
Si todo está en orden, emitiremos tu Certificado de Inspección Conforme, el cual tiene una vigencia de 2 años ⏳.
Es importante que no postergues estas correcciones, ya que durante el tiempo en que tu instalación esté “no conforme” ⚠️ podrías estar en riesgo de accidentes 💥 o sanciones por parte de la SEC 🏛️. Además, sin el certificado al día 📅, podrías enfrentar dificultades para arrendar, vender tu propiedad 🏠 o mantener el suministro de gas activo 🔥.
Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso. Si tienes dudas ❓ escríbenos aquí: 👉 https://www2.ecogaschile.cl/consulta-tecnica-informe/
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